为何网购茶的客单价一直都比不过线下门店?

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为何网购茶的客单价一直都比不过线下门店?

茶友们选择网上购茶,方便和价格相对便宜是主要原因。

网购早已覆盖了人们生活的方方面面,为了方便购茶和提升销量,很多知名茶叶品牌也纷纷在各大线上购物平台开设了旗舰店。品牌正品保证,价格与线下茶店持平,时不时还有捡漏的机会,对于大众茶友来说,想喝什么茶点开手机就可以购买,确实非常便捷。

为何网购茶的客单价一直都比不过线下门店?

渠道多元化,以及人们购物习惯的改变,有效地促进了各大电商平台茶叶销售额的逐年递增。尤其是年度优惠活动期间,比如淘宝双十一、京东618等,各品牌大幅让利,特价、满减、抵用券等多重优惠叠加,相较于平时茶叶销量暴增,销售额也随之明显上涨。

普洱茶界而言,最具代表性的品牌大益已连续五年蝉联天猫/淘宝双十一全茶类热销排行榜榜首,2019年双十一成交额高达1。56亿元,较2018年增长65%。

为何网购茶的客单价一直都比不过线下门店?

细心的茶友可能已经发现:单看各茶叶品牌的线上成交总额,数值的确非常可观,然而平均到每一位购茶的消费者,客单价却与线下门店尚有差距,这是为什么呢?

线下销售成本高于线上

从茶树种植到茶叶采摘,从生产制作到上市销售,一款茶需要经过加工、包装、存储、运输等,才能最终到达消费者手中。上述各个环节都需要大量的人力和物力投入,各项成本一一累加,是制定茶叶零售价的基础,其中还要包含一定的盈利空间。

为何网购茶的客单价一直都比不过线下门店?

为了提升曝光度和销量,线下茶店选址有许多讲究,所处地段的人流量如何、店铺是否临街、是否位于专业的茶城内…层层考量下来,综合条件越好,店铺租金越高;线上销售则主要依托快递运输,即便办公和仓库位置相对偏远也无关紧要。

因此,线下茶店在制定产品的零售价时,就必须将租金成本也计算在内。同一款茶,实体门店的销售成本明显高于线上,相应地,客单价也随之提升。

为何网购茶的客单价一直都比不过线下门店?

线下茶店购茶更放心

同一类型的茶叶,从入门级口粮到高端品饮享受,茶叶品质有高有低,价格也天差地别。

普洱茶为例,无论线上或线下,都有成百上千款不同价位、不同档次的茶品可供茶友挑选。

为何网购茶的客单价一直都比不过线下门店?

一方面,普洱茶具有“越陈越香”的属性,存储年份越久,综合品饮价值就越高,再加上仓储和时间成本,以及稀缺性,老茶的价格普遍高于新茶也是情理之中。

另一方面,山头、古树等概念的兴起,在普洱茶界掀起了新一轮的品饮热潮。因茶叶品质出众而知名度较高的代表性山头,价格也远远高于其他普通山头。

为何网购茶的客单价一直都比不过线下门店?

当一款普洱茶同时具有名山、古树、年份茶等标签,人人追捧,价格亦水涨船高。

为了满足更多茶友的品饮需求,普洱茶的价格从几块、几百到数千过万不等。一般情况下,价格越高,风险就越大,因此在购买昂贵的普洱茶时,茶友们更倾向于在实体店试喝之后再做决定,线上网购则主要集中于价格适中的口粮茶。一经对比,线下门店和线上网购的客单价差距也由此凸显出来。

当然,购买渠道并不是评判茶叶品质的主要依据,对于大多数茶友而言,只需在可以接受的价格范围内,选择一款自己喜欢、且各方面品质不错的茶即可。(本文系说茶网原创文章;作者:至夏)

关于茶品购买、查询订单等事宜,请添加说茶网思思微信5810670咨询。

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